Handy verkaufen

Altes gegen neues Smartphone tauschen und attraktive Prämie in bar sichern.
1&1 – Immer wieder besser.
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paar lachend handy schauen

Ihre Tauschprämien im Überblick

Bestellen Sie jetzt ein neues Smartphone bei 1&1 und erhalten Sie eine attraktive Tauschprämie für Ihr Altgerät je nach Gerätewert. Senden Sie Ihr altes Handy einfach innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres neuen Smartphones ein. So haben Sie genug Zeit, um Ihre Daten zu sichern und zu übertragen. Alternativ können Sie Ihr Altgerät auch vom Versanddienstleister Hermes ganz bequem abholen lassen.

Zur Tauschprämie-Übersicht

Trade-In Bedingungen für Ihr altes iPhone

Stellen Sie sicher, dass Ihr Altgerät den Mindestanforderungen entspricht, um für den 1&1 Trade-In zugelassen zu werden. Das Gerät muss voll funktionsfähig sein und darf keinen Display- oder Gehäusebruch aufweisen. Vergewissern Sie sich, die Funktion „Mein iPhone suchen“ vor dem Versand deaktiviert zu haben.

Gerät ist voll funktionsfähig

Kein Glas- oder Gehäusebruch

"Mein iPhone suchen" deaktiviert

So einfach geht's

Nach erfolgreicher Bestellung Ihres neuen iPhones mit 1&1 Trade-In erhalten Sie in Ihrer Lieferung eine genaue Anleitung inklusive vorbereitetem 1&1 Rücksende-Karton. Folgen Sie den Anweisungen und erhalten Sie die Überweisung auf Ihr Bankkonto.

Neues Smartphone auswählen.

Wert Ihres alten Smartphones ermitteln und Bestellung abschließen.

Neues iPhone zum Lieferstart erhalten.

Altes iPhone einsenden oder kostenlos von 1&1 abholen lassen und Tausch-Prämie per Konto-Überweisung erhalten.

So ermitteln Sie die Modellserie Ihres iPhones

Wählen Sie auf Ihrem iOS-Gerät "Einstellungen" -> "Allgemein" -> "Info". Rechts neben "Modellname" wird die Modellserie angezeigt.

Schritt 1

Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät die "Einstellungen". Das Symbol für dieselben ist häufig ein Zahnrad. Falls Sie am oberen Bildschirmrand nun mehrere Kategorien nebeneinander angeordnet sehen, dann tippen Sie bitte auf "Optionen". Falls Sie keine nebeneinander angeordneten Kategorien haben ist dies nicht schlimm, machen Sie einfach mit dem nächsten Schritt weiter.

Schritt 2

Scrollen Sie bis ans Ende der Einstellungen. Tippen Sie dafür in die Mitte Ihres Bildschirms und wischen Sie mit dem Finger nach oben. Führen Sie diesen Schritt so lange durch, bis Sie am Ende der Seite angelangt sind. Tippen Sie nun auf "Info zu Gerät" oder "Telefoninfo" (der Name der Option kann von Hersteller zu Hersteller variieren, es ist jedoch in den meisten Fällen die letzte Option).

Schritt 3

Auf der neuen sich öffnenden Seite können Sie nun unter dem Titel "Android-Version" Ihre aktuelle Android-Version sehen. Der Titel Android-Version ist eventuell nicht deutlich zu erkennen, da er in dem Fall in einer dunklen Schriftarbe dargestellt ist.

So ermitteln Sie die Modellserie Ihres Android-Smartphones

Bei vielen Android-Smartphones haben Sie die Möglichkeit, über die Eingabe einer bestimmten Zahlen-Buchstaben-Kombination die exakte Bezeichnung herauszufinden. Öffnen Sie dafür die Telefon-App auf Ihrem Smartphone, geben Sie über die Wahltasten *#1111# ein und bestätigen Sie den „Anruf“ mittels grünem Hörer. Auf dem Display erscheint nach kurzer Zeit die Modellnummer Ihres Geräts (die Zeichen vor dem Punkt). Diese können Sie dann wiederum bei Google eingeben und finden so die exakte Bezeichnung heraus. 

Alternativ können Sie Ihr Modell in den Einstellungen Ihres Handys in drei Schritten herausfinden:
Schritt 1

Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät die "Einstellungen". Das Symbol für dieselben ist häufig ein Zahnrad. Falls Sie am oberen Bildschirmrand nun mehrere Kategorien nebeneinander angeordnet sehen, dann tippen Sie bitte auf "Optionen". Falls Sie keine nebeneinander angeordneten Kategorien haben ist dies nicht schlimm, machen Sie einfach mit dem nächsten Schritt weiter.

Schritt 2

Scrollen Sie bis ans Ende der Einstellungen. Tippen Sie dafür in die Mitte Ihres Bildschirms und wischen Sie mit dem Finger nach oben. Führen Sie diesen Schritt so lange durch, bis Sie am Ende der Seite angelangt sind. Tippen Sie nun auf "Info zu Gerät" oder "Telefoninfo" (der Name der Option kann von Hersteller zu Hersteller variieren, es ist jedoch in den meisten Fällen die letzte Option).

Schritt 3

Auf der neuen sich öffnenden Seite können Sie nun unter dem Titel "Android-Version" Ihre aktuelle Android-Version sehen. Der Titel Android-Version ist eventuell nicht deutlich zu erkennen, da er in dem Fall in einer dunklen Schriftarbe dargestellt ist.

Häufig gestellte Fragen, wenn Sie bei 1&1 Ihr Handy verkaufen möchten

Wenn Sie sich für ein neues Smartphone mit Vertrag von 1&1 entscheiden, haben Sie gleich die Möglichkeit, Ihr gebrauchtes Handy an 1&1 zu verkaufen. Wählen Sie das neue Gerät aus und geben Sie an, welches Handy Sie verkaufen bzw. eintauschen möchten. Durch die Angabe des Handymodells und dessen Zustand erfahren Sie, wie hoch die Prämie ausfallen wird. Eingeschickt werden können sowohl Android-Modelle als auch iPhones – unabhängig von der Wahl Ihres Neugerätes. Sie können also problemlos Ihr altes Samsung-Smartphone gegen ein brandneues iPhone eintauschen oder umgekehrt.
 

Sobald Sie Ihr neues Smartphone erhalten, können Sie die im mitgelieferten 1&1 Service-Kit enthaltenen Utensilien nutzen, um Ihr Altgerät an uns zu schicken. Wir überprüfen es auf unsere Mindestanforderungen für unseren Smartphone-Ankauf und überweisen Ihnen im Anschluss die Tauschprämie auf Ihr Bankkonto.

Wählen Sie jetzt Ihr neues Smartphone und verkaufen Sie Ihr altes Handy direkt an 1&1.

Wenn Sie sich nicht sofort für Ihre Tauschprämie entscheiden wollen, können Sie dies bis zu 30 Tage nach Abschluss Ihres Vertrages machen. Kontaktieren Sie dazu bitte unseren Kundenservice oder gehen direkt in ihr Control-Center.

Die tatsächliche Höhe Ihrer Eintauschprämie hängt ganz davon ab, welches Handymodell mit welchem Zustand Sie besitzen und unserem Smartphone-Cashback zuführen möchten. Auch für defekte oder ältere Modelle erhalten Sie noch attraktive Prämien.

Im Rahmen unserer Handy-Tauschaktionen gibt es einige wenige Modalitäten, die es zu beachten gibt. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Tauschprämie bei Auswahl „einwandfreier Zustand“ nur gegen ein voll funktionsfähiges Smartphone auszahlen können, dass kein Glas- oder Gehäusebruch vorliegt und jegliche Sperren von Ihnen entfernt wurden. Sollte das nicht der Fall sein wählen die bitte den Zustand „defekt“ aus.

Das ist leider nicht möglich, da 1&1 keinen reinen Smartphone-Ankauf anbietet. Im Rahmen der Tauschaktion ist der Kauf eines neuen Smartphones die Grundvoraussetzung dafür, Ihr altes Handy an 1&1 zu verkaufen.

Um Ihr altes Handy an uns zu verkaufen, muss dieses auf unsere Tauschaktion vorbereitet werden. Entnehmen Sie dazu Ihre SIM-Karte sowie – falls vorhanden – Ihre Speicherkarte und setzen Sie das Smartphone auf die Werkseinstellungen zurück. Außerdem müssen alle Möglichkeiten zur Ortung des Gerätes deaktiviert und alle Softwaresperren entfernt worden sein. Nachdem Sie Ihre persönlichen Daten gelöscht haben, schicken Sie Ihr altes Handy mit dem dazugehörigen Netzteil innerhalb von 30 Tagen an 1&1. Nach einer Zustandsprüfung durch unsere Experten erhalten Sie Ihre Prämie auf Ihr Bankkonto überwiesen.

Sind Sie auf der Suche nach einem neuen iPhone oder Android-Smartphone und wollen gleichzeitig Ihr altes Handy verkaufen, ist das Angebot von 1&1 genau das Richtige für Sie. Bei uns genießen Sie dank der 1&1 All- Net-Flat für Telefon, SMS und Internet das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis. Die 1&1 Service Card bietet Ihnen weitere Bequemlichkeiten, sodass sich ein Vertrag bei 1&1 schnell für Sie lohnt. Bei 1&1 haben Sie die Möglichkeit, einen Monat lang Ihr neues Smartphone risikofrei auszuprobieren. Sollte Ihr Gerät unverschuldet kaputtgehen, tauschen wir es innerhalb eines Tages kostenlos für Sie aus.

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1&1 All-Net-Flat

1&1 All-Net-Flat M mit 10 GB Highspeed-Volumen/Monat (mit bis zu 500 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) die ersten 6 Monate 9,99 €/Monat, danach 24,99 €/Monat. Angebot gilt bei Tarifbestellungen ohne Hardware. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis 19,90 €. 24 Monate Vertragslaufzeit.

Geräte der Samsung Galaxy S24-Serie für je 0,– € einmalig, z.B. in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat S mit 250 GB Cloud-Speicher und 5 GB Highspeed-Volumen/Mon. (danach max. 64 kBit/s) die ersten 6 Mon. für 19,99 €/Mon. (S24), 29,99 €/Mon. (S24+) bzw. 39,99 €/Mon. (S24 Ultra), danach 49,99 €/Mon. (S24), 59,99 €/Mon. (S24+) bzw. 64,99 €/Mon. (S24 Ultra). Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Bereitstellungspreis je 39,90 €. Je 24 Mon. Vertragslaufzeit. Höhe der Tauschprämie abhängig vom eingesendeten Gerät (Modell & Marke). Speicherplatz-Upgrade bei verbindlicher Bestellung eines S24-Modells bis 30.01.23: nächstgrößere Speichervariante ohne Aufpreis oder höhere Speichervariante zum Preis der nächstkleineren. Eine Aktion von Samsung. Bestimmte AI-Funktionen setzen einen Samsung oder Google Account Login voraus. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Preise inkl. MwSt.

Samsung S23 FE für 0,– € einmalig, z.B. in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat S mit 250 GB Cloud-Speicher und 5 GB Highspeed-Volumen/Monat (mit bis zu 500 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen Datenvolumens je max. 64 kBit/s) die ersten 3 Monate für 9,99 €/Monat, danach 44,99 €/Monat. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis 39,90 €. 24 Monate Vertragslaufzeit. Samsung Galaxy Buds FE bei Kauf eines Samsung S23 FE bis 04.01.2024 gratis dazu. Registrierung über die Samsung Members App ist bis spätestens 11.1.2024 erforderlich. Samsung Account vorausgesetzt. Max. 3 Aktionsgeräte pro Haushalt. Teilnahmebedingungen sowie Details zum Registrierungsprozess unter samsung.de/S23FE-angebot. Eine Aktion der Samsung Electronics GmbH.

Neueste Smartphones ab 0,– € einmalig in Verbindung mit einer 1&1 All-Net-Flat mit 250 GB Cloud-Speicher und 24 Monaten Vertragslaufzeit, z.B. das Samsung Galaxy S23 für 0,– € einmalig in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat S mit 250 GB Cloud-Speicher und 5 GB Highspeed-Volumen/Monat (bis zu 500 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, danach jew. max. 64 kBit/s) 6 Monate für 29,99 €/Monat, danach 49,99 €/Monat. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis je 39,90 €.

1&1 All-Net-Flat Young S mit 10 GB Highspeed-Volumen/Monat (mit bis zu 500 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) die ersten 3 Monate 6,99 €/Monat, danach 9,99 €/Monat. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis 19,90 €. 24 Monate Vertragslaufzeit. Mindestalter 18 Jahre, Höchstalter 28 Jahre.

Young Smartphones ab 0,– € einmalig in Verbindung mit einer 1&1 All-Net-Flat Young mit 250 GB Cloud-Speicher und 24 Monaten Vertragslaufzeit, z.B. das iPhone 15, iPhone 15 Pro, Samsung Galaxy S24 oder Google Pixel für je 0,– € einmalig in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat Young S mit 250 GB Cloud-Speicher und 10 GB Highspeed-Volumen/Monat (bis zu 500 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, danach jew. max. 64 kBit/s) 3 Monate für 22,99 €/Monat (iPhone 15) bzw. 44,99 €/Monat (iPhone 15 Pro) bzw. 19,99 €/Monat (S24) bzw. 14,99 €/Monat (Pixel 8), danach 52,99 €/Monat (iPhone 15) bzw. 64,99 €/Monat (iPhone 15 Pro) bzw. 49,99 €/Monat (S24) bzw. 44,99 €/Monat (Pixel 8). Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis je 39,90 €. Je 24 Monate Vertragslaufzeit. Mindestalter 18 Jahre, Höchstalter 28 Jahre.
 

1&1 Service Card

Sofort-Start: Bei Bestellungen von Mobilfunkprodukten, wie z.B. 1&1 All-Net-Flat oder 1&1 Daten-Flat, und Auswahl des 1&1 Overnight-Service oder bei Bestellungen von Festnetzprodukten, wie z.B. 1&1 DSL, und Auswahl der 1&1 Sofort-Start-Option können Sie bereits morgen durchstarten: Wenn Sie montags bis freitags bis 20:00 Uhr (samstags bis 12:00 Uhr) bestellen (Eingang im elektronischen Bestellsystem der 1&1), erhalten Sie Ihre verfügbare Lieferung bereits am nächsten Werktag (erster Zustellversuch innerhalb Deutschlands; ausgeschlossen Inseln und ungültige Zieladressen). Bestellungen, die an Feiertagen oder an Tagen vor Feiertagen nach 20 Uhr bei 1&1 eingehen: Lieferung ca. am übernächsten Werktag. Weitere Details sind unserer Leistungsbeschreibung zu entnehmen.

Alt gegen Neu: Prämie ist abhängig vom eingesendeten Gerät (Modell & Marke). Auszahlung nach Einsendung Ihres alten Geräts. Es gelten die Alt gegen Neu (Trade-In) Bedingungen. Der Service umfasst nicht Geräte, die als kostenlose Beigabe oder als Zweitgerät im Rahmen einer Aktion zusätzlich ausgegeben wurden. Voraussetzung ist der Kauf eines neuen Gerätes in Verbindung mit einer 1&1-All-Net-Flat oder 1&1 Daten-Flat.

24 h Austausch-Service: Gilt für Smartphones in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat und nur mit gleichzeitiger Vertragsverlängerung (24 Monate) sowie Rückgabe des defekten Gerätes. Gilt nicht bei mutwilligen Schäden. Austausch in selbstverschuldeten Fällen nur einmal innerhalb der vergangenen 4 Wochen. Der Service umfasst nicht Geräte, die als kostenlose Beigabe oder als Zweitgerät im Rahmen einer Aktion zusätzlich ausgegeben wurden. Es gelten die weiteren Servicebedingungen.

30 Tage testen: Sonderkündigung im ersten Monat möglich. 1&1 erstattet Ihnen umgehend einen eventuell gezahlten Gerätepreis und berechnet Ihnen lediglich speziell angefallene Verbrauchskosten (z.B. Auslandstelefonate) sowie tagesgenau die anteilige Grundgebühr. Abhol-Service: Für die Rücksendung Ihres Smartphones oder Tablets nutzen Sie einfach den Rücksendeschein in Ihrem Paket. Sie können das Paket in jeder DHL-Filiale oder jedem Hermes Paket-Shop abgeben. Alternativ können Sie auch telefonisch unter 0721 96 00 unseren kostenlosen Abhol-Service beauftragen. So wird das Paket bequem montags bis samstags, an einem Tag Ihrer Wahl, zwischen 8 und 20 Uhr an Ihrer Wunschadresse abgeholt.

Abbildung ähnlich, Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Preise inkl. MwSt. 1&1 Telecom GmbH, 56403 Montabaur.