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Egal, welches Missgeschick Ihnen mit Ihrem neuen 1&1 Smartphone auch passiert, mit dem 1&1 Austausch-Service können Sie schon am nächsten Tag wieder entspannt telefonieren und surfen. Denn im Schadensfall erhalten Sie von uns innerhalb von 24 Stunden ein neues Gerät. Und das nicht nur bei technischen Defekten, sondern auch bei selbstverschuldeten Schäden, wie Bruch oder Wasserschaden.

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Tarif, Service, Netz, 1&1 Hardware – alles können Sie einen ganzen Monat lang in Ruhe testen. Sollten Sie wider Erwarten nicht zufrieden sein, kündigen Sie einfach innerhalb des 1. Monats Ihren Vertrag – ohne Angabe von Gründen.

Haben Sie Fragen zum 1&1 Mobilfunk-Angebot?

Sie erreichen unsere Experten-Hotline rund um die Uhr und 7 Tage die Woche.

Oder haben Sie Anregungen und Ideen? Auch dann freuen wir uns auf Ihre Rückmeldung. Nutzen Sie am besten gleich unser Feedback-Formular – nur so können wir unser Angebot und unseren Service weiter verbessern.

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