Kunde wirbt Kunde 

Empfehlen Sie Freunden, Verwandten und Bekannten Internet-Anschlüsse, Mobilfunk-Tarife oder Homepages von 1&1. Wir bedanken uns mit attraktiven Prämien. Weitere Informationen.
Jetzt empfehlen
5 GB

9,99 €/Mon.

LTE S
5 GB
9,
99
€/Monat
1. - 6. Monat

19,99 €

Ab dem 7. Monat

Erhalten Sie 20,‑ € Prämie als Werber. 
 
So einfach geht's
FLAT Telefonie
FLAT Internet

AKTION: 5 GB/Monat

  • 50 MBit/s Download
  • 25 MBit/s Upload
FLAT EU-Ausland 
FLAT SMS
Ohne Handy weiter
Auf Wunsch: supergünstiges Handy dazu
Einmalig
0,
Zur Handy-Auswahl

Produktinformationsblatt
10 GB

9,99 €/Mon.

LTE M
10 GB
9,
99
€/Monat
1. - 6. Monat

24,99 €

Ab dem 7. Monat

Erhalten Sie 30,‑ € Prämie als Werber. 
 
So einfach geht's
FLAT Telefonie
FLAT Internet

AKTION: 10 GB/Monat

  • 225 MBit/s Download
  • 50 MBit/s Upload
FLAT EU-Ausland 
FLAT SMS
Ohne Handy weiter
Auf Wunsch: supergünstiges Handy dazu
Einmalig
0,
Zur Handy-Auswahl

Produktinformationsblatt
5G Highspeed
5G Highspeed
40 GB

14,99 €/Mon.

5G L
40 GB
14,
99
€/Monat
1. - 6. Monat

29,99 €

Ab dem 7. Monat

Erhalten Sie 40,‑ € Prämie als Werber. 
 
So einfach geht's
FLAT Telefonie
FLAT Internet

AKTION: 40 GB/Monat

  • 500 MBit/s Download
  • 50 MBit/s Upload
FLAT EU-Ausland 
FLAT SMS
FLAT Multi-Card
Ohne Handy weiter
Auf Wunsch: supergünstiges Handy dazu
Einmalig
0,
Zur Handy-Auswahl

Produktinformationsblatt
60 GB

19,99 €/Mon.

5G XL
60 GB
19,
99
€/Monat
1. - 6. Monat

34,99 €

Ab dem 7. Monat

Erhalten Sie 50,‑ € Prämie als Werber. 
 
So einfach geht's
FLAT Telefonie
FLAT Internet

AKTION: 60 GB/Monat

  • 500 MBit/s Download
  • 50 MBit/s Upload
FLAT EU-Ausland 
FLAT SMS
FLAT Multi-Card
Ohne Handy weiter
Auf Wunsch: supergünstiges Handy dazu
Einmalig
0,
Zur Handy-Auswahl

Produktinformationsblatt
Unlimited

29,99 €/Mon.

5G XXL Smart
Unlimited
29,
99
€/Monat
1. - 6. Monat

49,99 €

Ab dem 7. Monat

Erhalten Sie 50,‑ € Prämie als Werber. 
 
So einfach geht's
FLAT Telefonie
FLAT Internet

AKTION: Unlimited mit 10 MBit/s

Bitte wählen Sie:

FLAT EU-Ausland 
FLAT SMS 
Ohne Handy weiter
Auf Wunsch: supergünstiges Handy dazu
Einmalig
0,
Zur Handy-Auswahl

Produktinformationsblatt
Unlimited

49,99 €/Mon.

5G XXL Max
Unlimited
49,
99
€/Monat
1. - 6. Monat

69,99 €

Ab dem 7. Monat

Erhalten Sie 25,‑ € Prämie als Werber. 
 
So einfach geht's
FLAT Telefonie
FLAT Internet

AKTION: Unlimited mit 500 MBit/s

Bitte wählen Sie:

FLAT EU-Ausland 
FLAT SMS 
100 GB Cloud-Speicher
Ohne Handy weiter
Auf Wunsch: supergünstiges Handy dazu
Einmalig
0,
Zur Handy-Auswahl

Produktinformationsblatt

Weitere Top-Angebote

Mobilfunk für Geschäftskunden

Bis zu 20 % Mengenrabatt und monatliche Sammelrechnung für alle Mitarbeiter-SIM-Karten.

1&1 Vorteilswelt - Coole Gadgets für Ihr Smartphone

Sichern Sie sich jetzt eines von über 15 Gadgets zu Ihrer All-Net-Flat.

1&1 All-Net-Flat für junge Leute

Jetzt Young-Vorteil nutzen: mehr Highspeed-Volumen oder stylischen Bluetooth-Lautsprecher gratis. Kostenlose Overnight-Lieferung buchbar.

Weitere Top-Marken:

Zu allen Smartphones

1&1 Service Card

Exzellenter Service ohne Aufpreis.

Alt gegen Neu

1&1 zahlt Ihnen eine hohe Tauschprämie für Ihr altes Smartphone, Ihr Tablet oder Ihren Laptop, wenn Sie sich bei der Bestellung Ihres 1&1 Tarifs für ein neues Gerät entscheiden.

24 h Austausch-Service

Die clevere Alternative zur Geräte-Versicherung. Egal ob Bruch, Defekt oder Wasserschaden – im Schadensfall erhalten Sie innerhalb von 24 h ein neues Gerät.

Sofort-Start

Heute bestellt, schon morgen mit 1&1 telefonieren und surfen. Kostenlose Overnight-Lieferung bereits am nächsten Werktag. Alternativ wählen Sie einen Wunschliefertermin, auch abends nach 18 Uhr.

30 Tage testen

Geräte, Netz, Tarif – Sie können alles einen ganzen Monat lang unverbindlich testen. Sollten Sie wider Erwarten nicht zufrieden sein, kündigen Sie Ihren Vertrag einfach innerhalb des 1. Monats.

Priority Hotline

Persönliche Ansprechpartner und hervorragende Beratung rund um die Uhr – ohne lange Wartezeiten und nervige Sprachcomputer.

Grüner Strom

Um unsere CO2-Emissionen so gering wie möglich zu halten, setzen wir beim Betrieb unserer Netze auf erneuerbare Energiequellen.

Mehr erfahren

Häufig gestellte Fragen zur 1&1 All-Net-Flat

Die 1&1 All-Net-Flat fasst mehrere Flatrates für verschiedene Telekommunikationsdienstleistungen in einem Paket zusammen. Für dieses Paket bezahlen Sie lediglich einen monatlichen Festpreis. Bei 1&1 telefonieren Sie daher kostenlos ins deutsche Festnetz sowie in alle deutschen Handynetze. Außerdem haben Sie mit einer 1&1 All-Net-Flat die Möglichkeit, ohne Zeitlimit im mobilen Internet zu surfen. Nach Verbrauch Ihres monatlichen Datenvolumens wird lediglich Ihre Surfgeschwindigkeit gedrosselt, der Internetzugang bleibt jedoch bestehen.

Der große Vorteil einer All-Net-Flat liegt darin, dass Sie mobiles Internet, SMS-Dienst und Telefonie zu einem monatlichen Festpreis bekommen. Dafür können Sie die einzelnen Dienstleistungen mit voller Kostenkontrolle in Anspruch nehmen – ohne Aufpreis und versteckte Zusatzkosten. Telefonieren Sie für 0 ct/min in alle deutschen Handynetze, oder surfen Sie auf dem Weg zur Arbeit mit Ihrem Handy im Internet – mit der Gewissheit, dass Sie am Ende des jeweiligen Monats lediglich den Ihnen bekannten Festpreis bezahlen. Alle Smartphone-Tarife sind außerdem mit einer SMS Flat ausgestattet, mit der Sie sorglos Kurznachrichten in alle deutschen Handynetze verschicken können.
Genießen Sie die Vorzüge einer 1&1 All-Net-Flat und wählen Sie das Leistungspaket, das zu Ihren Surfgewohnheiten passt!

Als Standard-Pakete stehen die All-Net-Flat S, M, 5G L, 5G XL und die All-Net-Flat 5G XXL zur Wahl. 1&1 bietet Ihnen die All-Net-Flat S und M in LTE Qualität an, wobei in den Tarifen L, XL und XXL 5G Geschwindigkeit gebucht wird. Voraussetzung ist jedoch, dass in Ihrer Region bereits ein Ausbau stattgefunden hat, das können Sie hier bequem überprüfen: LTE-Netz Ausbau Check.

Die 1&1 All-Net-Flat-Tarife unterscheiden sich maßgeblich im Highspeed-Datenvolumen, wobei Sie mit der All-Net-Flat S als Gelegenheits-Surfer voll auf Ihre Kosten kommen. Nutzen Sie häufig Streaming-Dienste für Musik und Videos, empfehlen sich – für sorglosen Mediengenuss – die Tarife XL und XXL 5G mit höherem Datenvolumen.
Entscheiden Sie sich für den zu Ihnen passenden 1&1 All-Net-Flat-Tarif – ohne zusätzliche Kosten!

Ob Sie eine All-Net-Flat von 1&1 mit oder ohne günstiges Handy buchen, ist Ihre freie Entscheidung und hängt in erster Linie davon ab, in welchem Zustand sich Ihr aktuelles Handy befindet. Haben Sie sich erst kürzlich ein neues Gerät angeschafft, dann können Sie dieses natürlich auch mit der 1&1 All-Net-Flat nutzen und einen Handyvertrag ohne Handy wählen. Sind Sie jedoch ohnehin auf der Suche nach einem neuen Smartphone, können Sie sich für einen All-Net-Flat-Tarif mit Handy entscheiden. Im 1&1 Handyshop haben Sie die Wahl aus einer Vielzahl brandaktueller und günstiger Modelle von Apple, Samsung oder Xiaomi. Diese Handys erhalten Sie entweder kostenlos zum Tarif dazu oder gegen eine geringe Einmalzahlung bei höherem Monatsgrundpreis. Sie können beispielsweise folgende aktuelle Geräte bestellen:

Wählen Sie Ihr neues Handy mit All-Net-Flat und surfen Sie unterwegs sorglos im Internet.

Telefonische Bestellung

0721 / 9604565i

Anrufen zu Ihren Festnetzkonditionen, aus den 1&1 Netzen kostenfrei.

Chat mit 1&1-Experten
Chat starten
Aktuell befinden sich alle 1&1 Experten im Gespräch. Bitte haben Sie etwas Geduld, der Chat ist gleich wieder verfügbar.
Zwischen 22 und 8 Uhr steht unser Chat nicht zur Verfügung. Sie können uns aber gerne telefonisch erreichen.
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Können wir Ihnen weiterhelfen?
Chat starten
Bestell-Hotline
Kunden-Hotline
* Anrufen zu Ihren Festnetzkonditionen, aus den 1&1 Netzen kostenfrei.
Kunden-Service
Kunden-Service
* Anrufen zu Ihren Festnetzkonditionen, aus den 1&1 Netzen kostenfrei.
Chat
1&1 Experten-Chat
* Anrufen zu Ihren Festnetzkonditionen, aus den 1&1 Netzen kostenfrei.
Chat
1&1 Experten-Chat
Aktuell befinden sich alle 1&1 Experten im Gespräch. Bitte haben Sie etwas Geduld, der Chat ist gleich wieder verfügbar.

5G ist bereits in einigen Städten verfügbar und ständig werden es mehr.

5G Speed: Mit der 5G Option Inklusiv-Datenvolumen abhängig von der technischen Verfügbarkeit auch mit 5G Standard und 5G Geschwindigkeit nutzen. 5G Option ist jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende kündbar. Die Kündigung der 5G Option lässt den Mobilfunkvertrag unberührt. Für die 5G Nutzung wird ein 5G-fähiges Endgerät benötigt und 5G ist ausschließlich an den jeweils aktuellen 5G Ausbaustandorten verfügbar. Die Ausbaustandorte können sich je nach Netzplanung und -bereitstellung ändern.

Samsung Galaxy S23, S23+ oder S23 Ultra für je 0,– € einmalig, z.B. mit der 1&1 All-Net-Flat S (5 GB Highspeed-Volumen pro Monat, danach unbegrenzt mit 64 kBit/s weitersurfen) die ersten 6 Monate für 9,99 €/Monat (S23), 24,99 €/Monat (S23+) oder 34,99 €/Monat (S23 Ultra), danach 64,99 €/Monat (S23), 74,99 €/Monat (S23+) oder 79,99 €/Monat (S23 Ultra). Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Einmaliger Bereitstellungspreis je 39,90 €. Je 24 Monate Vertragslaufzeit. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Preise inkl. MwSt.

Samsung Galaxy Watch5 und Samsung Galaxy S23, S23+ oder S23 Ultra inklusive 2 SIM-Karten (zweite SIM-Karte ohne Aufpreis als eSIM mit gleicher Rufnummer) für je 0,– € einmalig, z.B. in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat S (5 GB Highspeed-Volumen pro Monat, danach unbegrenzt mit 64 kBit/s weitersurfen) die ersten 6 Monate für 19,99 €/Monat (S23), 34,99 €/Monat (S23+) oder 44,99 €/Monat (S23 Ultra), danach 64,99 €/Monat (S23), 74,99 €/Monat (S23+) oder 79,99 €/Monat (S23 Ultra). Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Einmaliger Bereitstellungspreis 39,90 €. 24 Monate Vertragslaufzeit. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Preise inkl. MwSt.

Samsung Galaxy Watch5 Pro und Samsung Galaxy S23, S23+ oder S23 Ultra inklusive 2 SIM-Karten (zweite SIM-Karte ohne Aufpreis als eSIM mit gleicher Rufnummer) für je 0,– € einmalig, z.B. in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat S (5 GB Highspeed-Volumen pro Monat, danach unbegrenzt mit 64 kBit/s weitersurfen) die ersten 6 Monate für 29,99 €/Monat (S23), 44,99 €/Monat (S23+) oder 54,99 €/Monat (S23 Ultra), danach 64,99 €/Monat (S23), 74,99 €/Monat (S23+) oder 79,99 €/Monat (S23 Ultra). Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Einmaliger Bereitstellungspreis 39,90 €. 24 Monate Vertragslaufzeit. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Preise inkl. MwSt.


Tauschprämie (Alt gegen Neu): Tauschprämie für einwandfreie Geräte und beschädigte Geräte mit Displaybruch oder Wasserschaden. Höhe der Tauschprämie ist abhängig vom eingesendeten Gerät (Modell & Zustand). Auszahlung nach Einsendung Ihres alten Geräts. Ausgeschlossen sind durchgebrochene Geräte, Geräte mit abgebrochenen Bauteilen oder ausgedehntem Akku. Der Service umfasst nicht Geräte, die als kostenlose Beigabe oder als Zweitgerät im Rahmen einer Aktion zusätzlich ausgegeben wurden. Es gelten die Alt gegen Neu (Trade-In) Bedingungen.

Smartphones mit der Qualitätsstufe „Displaybruch oder Wasserschaden“: Gilt für beschädigte Geräte mit Displaybruch oder Wasserschaden, bei denen noch alle Bauteile wie ursprünglich vorgesehen fest verbaut sind, die nicht durchgebrochen sind, bei denen kein Teil des Gerätes abgebrochen ist, bei denen sich der Akku nicht ausgedehnt hat (gilt sowohl für fest verbaute als auch eingesetzte Akkus), die keine SIM- oder Geräte-Sperre, sowie keine aktive Find my iPhone/Device/Mobile-Sperre aufweisen.

Smartphones mit der Qualitätsstufe „Einwandfrei“: Gilt für Geräte die sich noch anschalten und aufladen lassen, die keine mechanischen Beschädigungen wie Displaybruch, verbogenes Gehäuse und Backcoverbruch vorweisen, und die keine SIM- oder Geräte-Sperre, sowie keine aktive Find my iPhone/Device/Mobile-Sperre aufweisen.

iPhone 14 Pro für 29,99 € einmalig in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat S mit 5 GB Highspeed-Volumen pro Monat (bis zu 50 MBit/s im Download/bis zu 25 MBit/s im Upload, danach jew. max. 64 kBit/s) die ersten 6 Monate für 54,99 €/Monat, danach 79,99 €/Monat. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis 39,90 €. 24 Monate Vertragslaufzeit.

Xiaomi-Smartphones ab 0,– € einmalig in Verbindung mit einer 1&1 All-Net-Flat mit 24 Monaten Vertragslaufzeit, z.B. das Xiaomi Redmi 12C für 0,– € einmalig in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat XS mit 1 GB Highspeed-Volumen pro Monat (bis zu 50 MBit/s im Download/bis zu 25 MBit/s im Upload, danach jew. max. 64 kBit/s) die ersten 6 Monate für 6,99 €/Monat, danach 22,99 €/Monat. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis je 39,90 €. Je 24 Monate Vertragslaufzeit.

Premium-Tablets oder -Laptops
 ab einmalig 0,– € in Verbindung mit einer 1&1 Daten-Flat mit 24 Monaten Vertragslaufzeit. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Preise inkl. MwSt.

1&1 All-Net-Flat mit 250 GB Cloud-Speicher: Zum Beispiel in der 1&1 All-Net-Flat LTE M mit 5 GB und zusätzlich 5 GB Highspeed-Volumen/Monat (bis zu 225 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, danach jew. max. 64 kBit/s) für die ersten 6 Monate 13,99 €/Monat, ab dem 7. Monat 28,99 €/Monat. Angebot gilt bei Tarifbestellungen ohne Hardware. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Einmaliger Bereitstellungspreis 19,90 €. 24 Monate Vertragslaufzeit. Sonderkündigung im ersten Monat möglich. Aktion für Tarife inkl. Smartphone nicht verfügbar. 

1&1 All-Net-Flat mit 100% zusätzlichem Datenvolumen:
 Zum Beispiel in der 1&1 All-Net-Flat LTE M mit 5 GB und zusätzlich 5 GB Highspeed-Volumen/Monat (bis zu 225 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, danach jew. max. 64 kBit/s) für die ersten 6 Monate 9,99 €/Monat, ab dem 7. Monat 24,99 €/Monat. Angebot gilt bei Tarifbestellungen ohne Hardware. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Einmaliger Bereitstellungspreis 39,90 €. 24 Monate Vertragslaufzeit. Sonderkündigung im ersten Monat möglich. Aktion für Tarife inkl. Smartphone nicht verfügbar.  

1&1 All-Net-Flat LTE S mit 3 GB und zusätzlich 2 GB Highspeed-Volumen/Monat (bis zu 50 MBit/s im Download/bis zu 25 MBit/s im Upload, danach jew. max. 64 kBit/s) für die ersten 6 Monate 9,99 €/Monat, danach 19,99 €/Monat. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Einmaliger Bereitstellungspreis 19,90 €. 24 Monate Vertragslaufzeit. Sonderkündigung im ersten Monat möglich. Aktion für Tarife inkl. Smartphone nicht verfügbar. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Preise inkl. MwSt.

24 h Austausch-Service gilt für Smartphones in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat und nur mit gleichzeitiger Vertragsverlängerung (24 Monate) sowie Rückgabe des defekten Gerätes. Gilt nicht bei mutwilligen Schäden. Austausch in selbstverschuldeten Fällen nur einmal innerhalb von 12 Monaten. Der Service umfasst nicht Geräte, die als kostenlose Beigabe oder als Zweitgerät im Rahmen einer Aktion zusätzlich ausgegeben wurden. Es gelten die weiteren Servicebedingungen.

Tauschprämie (Alt gegen Neu): Höhe der Tauschprämie ist abhängig vom eingesendeten Gerät 
(Modell & Marke)Auszahlung nach Einsendung Ihres alten Geräts. Ausgeschlossen sind durchgebrochene Geräte, Geräte mit abgebrochenen Bauteilen oder ausgedehntem Akku. Der Service umfasst nicht Geräte, die als kostenlose Beigabe oder als Zweitgerät im Rahmen einer Aktion zusätzlich ausgegeben wurden. Es gelten die Alt gegen Neu (Trade-In) Bedingungen.

Bei Bestellungen von Mobilfunkprodukten, wie z.B. 1&1 All-Net-Flat, Mobiltelefon und 1&1 Daten-Flat etc., und Auswahl des 1&1 Overnight-Service können Sie bereits morgen durchstarten: Wenn Sie montags bis freitags bis 20:00 Uhr (samstags bis 12:00 Uhr) bestellen (Eingang im elektronischen Bestellsystem der 1&1), erhalten Sie Ihre verfügbare Lieferung bereits am nächsten Werktag (erster Zustellversuch innerhalb Deutschlands; ausgeschlossen Inseln und ungültige Zieladressen). Bestellungen, die an Feiertagen oder an Tagen vor Feiertagen nach 20 Uhr bei 1&1 eingehen: Lieferung ca. am übernächsten Werktag. Weitere Details sind unserer Leistungsbeschreibung zu entnehmen.

1&1 Service Card

Alt gegen Neu Prämie ist abhängig vom eingesendeten Gerät (Modell & Marke). Auszahlung nach Einsendung Ihres alten Geräts. Es gelten die Alt gegen Neu (Trade-In) Bedingungen. Der Service umfasst nicht Geräte, die als kostenlose Beigabe oder als Zweitgerät im Rahmen einer Aktion zusätzlich ausgegeben wurden.

24 h Austausch-Service gilt für Smartphones in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat und nur mit gleichzeitiger Vertragsverlängerung (24 Monate) sowie Rückgabe des defekten Gerätes. Gilt nicht bei mutwilligen Schäden. Austausch in selbstverschuldeten Fällen nur einmal innerhalb von 12 Monaten. Der Service umfasst nicht Geräte, die als kostenlose Beigabe oder als Zweitgerät im Rahmen einer Aktion zusätzlich ausgegeben wurden. Es gelten die weiteren Servicebedingungen.

Sofort-Start: Bei Bestellungen von Mobilfunkprodukten
, wie z.B. 1&1 All-Net-Flat, Mobiltelefon und 1&1 Daten-Flat etc., und Auswahl des 1&1 Overnight-Service können Sie bereits morgen durchstarten: Wenn Sie montags bis freitags bis 20:00 Uhr (samstags bis 12:00 Uhr) bestellen (Eingang im elektronischen Bestellsystem der 1&1), erhalten Sie Ihre verfügbare Lieferung bereits am nächsten Werktag (erster Zustellversuch innerhalb Deutschlands; ausgeschlossen Inseln und ungültige Zieladressen). Bestellungen, die an Feiertagen oder an Tagen vor Feiertagen nach 20 Uhr bei 1&1 eingehen: Lieferung ca. am übernächsten Werktag. Weitere Details sind unserer Leistungsbeschreibung zu entnehmen.

30 Tage testen: Sonderkündigung im ersten Monat möglich. 1&1 erstattet Ihnen umgehend einen eventuell gezahlten Gerätepreis und berechnet Ihnen lediglich speziell angefallene Verbrauchskosten (z. B. Auslandstelefonate) sowie tagesgenau die anteilige Grundgebühr. Abhol-Service: Für die Rücksendung Ihres Smartphones oder Tablets nutzen Sie einfach den Rücksendeschein in Ihrem Paket. Sie können das Paket in jeder DHL-Filiale oder jedem Hermes PaketShop abgeben. Alternativ können Sie auch telefonisch unter 0721 96 00 unseren 
kostenlosen Abhol-Service beauftragen. So wird das Paket bequem montags bis samstags, an einem Tag Ihrer Wahl, zwischen 8 und 20 Uhr an Ihrer Wunschadresse abgeholt.