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Geräte, Netz, Tarif – sollten Sie wider Erwarten nicht voll und ganz zufrieden sein, können Sie innerhalb der ersten 30 Tage jederzeit, ohne Angabe von Gründen, kündigen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den einmaligen Bereitstellungspreis sowie die angefallene monatliche Grundgebühr.

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Egal ob Bruch, Wasserschaden oder Defekt – bei 1&1 erhalten Sie innerhalb von 24 h ein neues Gerät. Ohne zusätzliche Geräte-Versicherung*.

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Alt gegen Neu

1&1 zahlt Ihnen eine hohe Tauschprämie für Ihr altes Smartphone, Ihr Tablet oder Ihren Laptop, wenn Sie sich bei der Bestellung Ihres 1&1 Tarifs für ein neues Gerät entscheiden.

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Overnight-Lieferung

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  • Im Rahmen einer Sonderbetrachtung zum aktuellen connect Netztest erreicht das 1&1 Mobilfunknetz die Note „SEHR GUT“ (über 910 Punkte).
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  • connect professional Kundenbarometer Mobilfunk B2B 2026: 1&1 erzielt den besten Kundenservice und die höchste Kundenzufriedenheit.
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  • FOCUS MONEY Auszeichnung „8 Jahre Fairster Mobilfunk-Anbieter“: 1&1 belegt Platz 1 von 32 Mobilfunkanbietern in Deutschland (Ausgabe 05/2026).
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  • connect Test 2025: 1&1 Control-Center erhält die Note „Überragend“ im Vergleich der Service-Apps von Netzbetreibern.
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  • WirtschaftsWoche Auszeichnung „Bester Kundenservice 2026“ für 1&1 als Testsieger unter Telekommunikationsanbietern.
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  • Deutschland Test und FOCUS MONEY: 1&1 ist Branchensieger Telekommunikation und zählt zu Deutschlands Besten 2025.
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  • CHIP Auszeichnung „Höchste Kundenorientierung 2025“ für 1&1 als Testsieger unter 22 Telekommunikationsanbietern.
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  • WELT Preis-Champions 2026: 1&1 belegt Platz 1 unter 10 Telekommunikationsanbietern für besonders attraktive Preisgestaltung.
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  • FOCUS MONEY Auszeichnung „Höchste Kundenzufriedenheit“: 1&1 ist Testsieger in der Kategorie Telekommunikation (Ausgabe 09/2026).
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  • WirtschaftsWoche Auszeichnung „Deutschlands Preisfavoriten 2026“: 1&1 erreicht Platz 1 unter Telekommunikationsanbietern.
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  • SZ Institut Auszeichnung „Höchste Kundenloyalität 2025“ für 1&1 als führender Telekommunikationsanbieter.
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2026-07-16T21:50:15.021