1&1 Vertriebspartner-Shop
austauschservice

24 h Austausch-Service

Die clevere Alternative zur Geräte-Versicherung für Smartphones, Tablets, Laptops.
Zum Angebot

1&1 ersetzt Ihr Gerät innerhalb von 24 h – auch bei Selbstverschulden.

  • Egal ob Display-Bruch, Wasserschaden oder technischer Defekt.
  • Unkomplizierter Austausch.
  • Keine Formalitäten – ein Anruf genügt. 

Gerät kaputt? Kein Problem!

Egal, welches Missgeschick mit Ihrem 1&1 Smartphone, Tablet oder Laptop auch passiert, mit dem 1&1 Austausch-Service können Sie schon am nächsten Tag wieder entspannt telefonieren und surfen. Im Schadensfall erhalten Sie von uns innerhalb von 24 Stunden ein neues Gerät – und zwar das gleiche Modell wie zuvor. Sollte dieses in Ausnahmefällen nicht mehr verfügbar sein, senden wir Ihnen alternativ ein gleichwertiges Gerät. Ihr defektes Smartphone, Tablet oder Laptop geben Sie an uns zurück – bequem bei der Neulieferung.

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Ganz entspannt – auch im Schadensfall!

Der 1&1 Austausch-Service ist mehr als ein Service-Versprechen. Denn er umfasst nicht nur die übliche Gerätegarantie bei technischen Defekten, sondern auch selbstverschuldete Schäden, wie Display-Bruch oder Wasserschäden. Und das während der gesamten Vertragslaufzeit.

Der 1&1 Austausch-Service ist für Sie immer kostenlos, sofern von Ihnen kein selbstverschuldeter Schaden innerhalb der vergangenen 12 Monaten gemeldet wurde. Eine nachweislich mutwillige Beschädigung ist ausgeschlossen. Der Service umfasst nicht Geräte, die als kostenlose Beigabe oder als Zweitgerät im Rahmen einer Aktion zusätzlich ausgegeben wurden. Beim kostenlosen Austausch Ihres Geräts erklären Sie sich einverstanden, Ihren 1&1 Mobilfunkvertrag erneut auf 24 Monate zu verlängern. 

Alternativ gibt es immer die Möglichkeit zur Reparatur Ihres Smartphones, Tablets oder Laptops. Innerhalb der Gerätegarantie erfolgt diese kostenlos, bei selbstverschuldeten Schäden gegen eine übliche Reparaturpauschale – wir unterbreiten Ihnen gerne ein entsprechendes Angebot. Für die Dauer einer solchen Reparatur erhalten Sie selbstverständlich ein kostenloses Leihgerät.

Beschreibung des 1&1 Austausch-Service (PDF)

1&1 All-Net-Flat

1&1 All-Net-Flat M mit 10 GB Highspeed-Volumen/Monat (mit bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) die ersten 6 Monate 9,99 €/Monat, danach 24,99 €/Monat. Angebot gilt bei Tarifbestellungen ohne Hardware. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis 19,90 €. 24 Monate Vertragslaufzeit.

1&1 All-Net-Flat Unlimited S mit unbegrenztem Highspeed-Datenvolumen/Monat mit bis zu 5 MBit/s im Download und bis zu 5 MBit/s im Upload die ersten 6 Monate 9,99 €/Monat, danach 29,99 €/Monat. Oder 1&1 All-Net-Flat Unlimited M mit unbegrenztem Highspeed-Datenvolumen mit bis zu 50 MBit/s im Download und bis zu 25 MBit/s im Upload für 5,- €/Monat Aufpreis oder 1&1 All-Net-Flat Unlimited L mitunbegrenztem Highspeed-Datenvolumen mit bis zu 300 MBit/s im Download und bis zu 50 MBit/s im Upload für 10,- €/Monat Aufpreis. Für alle Unlimited-Tarife gilt: Pro Monat stehen zunächst je 100 GB Highspeed-Datenvolumen zur Verfügung. Nach Verbrauch können beliebig oft kostenlos Highspeed-Pakete in 5 GB-Schritten über das 1&1-ControlCenter nachgebucht werden. Erfolgt keine Nachbuchung reduziert sich die Surfgeschwindigkeit auf je 64 KBit/s. Angebot gilt bei Tarifbestellungen ohne Hardware. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis 19,90 €. 24 Monate Vertragslaufzeit. 

Sparpreis-Aktion, z.B. das Google Pixel 8a, z.B. in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat XS mit Multicard und 1 GB Highspeed-Volumen/Mon. mit bis zu 50 MBit/s im Download und bis zu 25 MBit/s Upload, danach max. 64 kBit/s, die ersten 6 Mon. für 9,99 €/Mon., danach 24,99 €/Mon. oder das Xiaomi 14T Pro oder Samsung S24 Ultra, z.B. in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat S mit Multicard und 5 GB Highspeed-Volumen/Mon. die ersten 6 Mon. für 9,99 €/Mon. (Xiaomi 14T Pro) bzw. 14,99 €/Mon. (S24 Ultra), danach 34,99 €/Mon. (Xiaomi 14T Pro) bzw. 54,99 €/Mon. (S24 Ultra). Highspeed-Volumen jeweils bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, danach je max. 64 kBit/s. Einmalige Zahlung 180,‒ € (Pixel 8a), 180,‒ € (Xiaomi 14T Pro) oder 420,‒ € (S24 Ultra) zahlbar bei Vertragsende, spätestens nach 36 Vertragsmonaten. Gleichzeitig wird treuen Kunden, sofern der Vertrag dann noch besteht, die Einmalzahlung im 36. Monat automatisch gutgeschrieben, sodass sie sich auf 0,– € reduziert. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Bereitstellungspreis je 39,90 €. Je 24 Monate Vertragslaufzeit. Bestimmte AI-Funktionen setzen einen Samsung Account Login voraus. Galaxy AI ist in Deutschland ab 16 Jahren verfügbar.

Sparpreis-Aktion z.B. das Samsung Galaxy S24 Ultra, Galaxy S24 oder Galaxy S24 FE z.B. in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat S mit Multicard und 5 GB Highspeed-Volumen/Mon. (bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, danach je max. 64 kBit/s) die ersten 6 Mon. für 14,99 €/Mon. (S24 Ultra), 9,99 €/Mon. (S24) bzw. 6,99 €/Mon. (S24 FE), danach 54,99 €/Mon. (S24 Ultra), 39,99 €/Mon. (S24) bzw. 36,99 €/Mon. (S24 FE). Einmalige Zahlung 420,‒ € (S24 Ultra), 240,‒ € (S24) bzw. 210,‒ € (S24 FE) zahlbar bei Vertragsende, spätestens nach 36 Vertragsmonaten. Gleichzeitig wird treuen Kunden, sofern der Vertrag dann noch besteht, die Einmalzahlung im 36. Monat automatisch gutgeschrieben, sodass sie sich auf 0,– € reduziert. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis je 39,90 €. Je 24 Monate Vertragslaufzeit. Bestimmte AI-Funktionen setzen einen Samsung Account Login voraus. Galaxy AI ist in Deutschland ab 16 Jahren verfügbar.

Sparpreis-Aktion z.B. das iPhone 16 Pro Max, iPhone 16 Pro oder iPhone 16 z.B. in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat S mit Multicard und 5 GB Highspeed-Volumen/Mon. (bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, danach je max. 64 kBit/s) die ersten 6 Mon. für 49,99 €/Mon. (16 Pro Max), 44,99 €/Mon. (iPhone 16 Pro) bzw. 29,99 €/Mon. (iPhone 16), danach 79,99 €/Mon. (16 Pro Max), 69,99 €/Mon. (iPhone 16 Pro) bzw. 59,99 €/Mon. (iPhone 16) zahlbar bei Vertragsende, spätestens nach 36 Vertragsmonaten. Gleichzeitig wird treuen Kunden, sofern der Vertrag dann noch besteht, die Einmalzahlung im 36. Monat automatisch gutgeschrieben, sodass sie sich auf 0,– € reduziert. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis je 39,90 €. Je 24 Monate Vertragslaufzeit.

Sparpreis-Aktion z.B. das Xiaomi 14T Pro, Xiaomi Redmi Note 13 Pro | 5G oder Xiaomi 14C z.B. in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat XS mit Multicard und 1 GB Highspeed-Volumen/Mon. (bis zu 50 MBit/s im Download/bis zu 25 MBit/s im Upload, danach je max. 64 kBit/s) die ersten 6 Mon. für 6,99 €/Mon. (Xiaomi Redmi Note 13 Pro | 5G) bzw. 2,99 €/Mon. (Xiaomi 14C), danach 16,99 €/Mon. (Xiaomi Redmi Note 13 Pro | 5G) bzw. 14,99 €/Mon. (Xiaomi 14C) oder z.B. das Xiaomi 14T Pro z.B. in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat S mit Multicard und 5 GB Highspeed-Volumen/Mon. (bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, danach je max. 64 kBit/s) die ersten 6 Mon. für 14,99 €/Mon., danach 39,99 €/Mon. Einmalige Zahlung 180,‒ € (Xiaomi 14T Pro), 90,‒ € (Xiaomi Redmi Note 13 Pro | 5G) bzw. 60,‒ € (Xiaomi 14C) zahlbar bei Vertragsende, spätestens nach 36 Vertragsmonaten. Gleichzeitig wird treuen Kunden, sofern der Vertrag dann noch besteht, die Einmalzahlung im 36. Monat automatisch gutgeschrieben, sodass sie sich auf 0,– € reduziert. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis je 39,90 €. Je 24 Monate Vertragslaufzeit.

Sparpreis-Aktion z.B. das Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 oder Pixel 8a z.B. in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat S mit Multicard und 5 GB Highspeed-Volumen/Mon. (bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, danach je max. 64 kBit/s) die ersten 6 Mon. für 39,99 €/Mon. (16 Pro Max), 34,99 €/Mon. (iPhone 16 Pro) bzw. 16,99 €/Mon. (iPhone 16), danach 59,99 €/Mon. (16 Pro Max), 54,99 €/Mon. (iPhone 16 Pro) bzw. 46,99 €/Mon. (iPhone 16). Einmalige Zahlung 480,‒ € (iPhone 16 Pro Max), 420,‒ € (iPhone 16 Pro) bzw. 330,‒ € (iPhone 16) zahlbar bei Vertragsende, spätestens nach 36 Vertragsmonaten. Gleichzeitig wird treuen Kunden, sofern der Vertrag dann noch besteht, die Einmalzahlung im 36. Monat automatisch gutgeschrieben, sodass sie sich auf 0,– € reduziert. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis je 39,90 €. Je 24 Monate Vertragslaufzeit.

Das Angebot eines Probeabos für Google One AI Premium, Fitbit Premium und YouTube Premium gilt für berechtigte Nutzerinnen und Nutzer der einzelnen Dienste über 18 Jahren beim Kauf und bei der Aktivierung des Aktionsgeräts (Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro Fold oder Pixel 9 Pro XL) vor dem 31. Oktober 2025 für Google One AI Premium und vor dem 31. Dezember 2025 für Fitbit Premium und YouTube Premium. Das Angebot endet am 15. November 2025 um 23:59 Uhr MEZ für Google One AI Premium und am 31. Dezember 2025 um 23:59 Uhr MEZ für Fitbit Premium und YouTube Premium. Zur Registrierung ist ein gültiges Zahlungsmittel erforderlich, das nach Ablauf des jeweiligen Probezeitraums automatisch mit der monatlichen Abogebühr von 21,99 € für Google One AI Premium, 8,99 € für Fitbit Premium bzw. 12,99 € für YouTube Premium (inkl. MwSt.) belastet wird, sofern das Abo nicht vorher gekündigt wird. Jederzeit kündbar. Für unvollständige Abrechnungszeiträume sind keine Erstattungen möglich. Wird das erworbene Gerät zurückgegeben, kann dies die Kündigung sämtlicher Abos zur Folge haben. Unter youtube.com/premium/restrictions, g.co/fitbitpremium/tos und one.google.com/offer/terms-and-conditions/pixel9 finden Sie die vollständigen Angebotsbedingungen.

Neueste Smartphones in Verbindung mit einer 1&1 All-Net-Flat mit Multicard und 24 Monaten Vertragslaufzeit, z.B. das Samsung Galaxy S24 FE in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat S mit Multicard und 5 GB Highspeed-Volumen/Monat (bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, danach jew. max. 64 kBit/s) die ersten 6 Mon. für 6,99 €/Mon., danach 36,99 €/Mon. Einmalige Zahlung 210,‒ € (S24 FE) zahlbar bei Vertragsende, spätestens nach 36 Vertragsmonaten. Gleichzeitig wird treuen Kunden, sofern der Vertrag dann noch besteht, die Einmalzahlung im 36. Monat automatisch gutgeschrieben, sodass sie sich auf 0,– € reduziert. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis 39,90 €. 24 Monate Vertragslaufzeit.

1&1 All-Net-Flat Young S mit 10 GB Highspeed-Volumen/Monat (mit bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) die ersten 6 Monate 9,99 €/Monat, danach 19,99 €/Monat. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis 19,90 €. 24 Monate Vertragslaufzeit. Mindestalter 18 Jahre, Höchstalter 28 Jahre.

Young Smartphones in Verbindung mit einer 1&1 All-Net-Flat mit Multicard und 24 Monaten Vertragslaufzeit, z.B. das iPhone 16, iPhone 16 Pro, Samsung Galaxy S24 oder Google Pixel 8 in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat Young S mit 10 GB Highspeed-Volumen/Monat (bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, danach jew. max. 64 kBit/s) die ersten 6 Mon. für 16,99 €/Monat (iPhone 16), 34,99 €/Monat (iPhone 16 Pro), 9,99 €/Monat (S24) bzw. 9,99 €/Monat (Pixel 8), danach 46,99 €/Monat (iPhone 16), 54,99 €/Monat (iPhone 16 Pro), 39,99 €/Monat (S24) bzw. 39,99 €/Monat (Pixel 8). Einmalige Zahlung 340,‒ € (iPhone 16), 420,‒ € (iPhone 16 Pro), 240,‒ € (S24) bzw. 240,‒ € (Pixel 8) zahlbar bei Vertragsende, spätestens nach 36 Vertragsmonaten. Gleichzeitig wird treuen Kunden, sofern der Vertrag dann noch besteht, die Einmalzahlung im 36. Monat automatisch gutgeschrieben, sodass sie sich auf 0,– € reduziert. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis je 39,90 €. 

1&1 Family-Vorteil: Voraussetzung ist die Buchung oder das Bestehen eines Mobilfunkvertrages mit 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit über eine 1&1 All-Net-Flat L, XL oder XXL („Hauptkarte“). Bis zu 50 % Rabatt auf die monatliche Tarifgrundgebühr für jede weitere Zusatzkarte. Ein etwaiger monatlicher Hardware-Aufpreis bleibt von dem Rabatt unberührt. Max. 5 Zusatzkarten pro Hauptvertrag. Der Tarif aller Zusatzkarten entspricht dem Tarif der Hauptkarte, z.B. 1&1 All-Net-Flat L mit 50 GB Highspeed-Volumen/Monat (mit bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) die ersten 6 Monate für 14,99 €/Monat, danach 29,99 €/Monat. Jede weitere Zusatzkarte mit 1&1 All-Net-Flat L für dauerhaft 14,99 €/Monat. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis einmalig 19,90 € (ohne Hardware), dieser entfällt für kurze Zeit für die Zusatzkarten der weiteren Familienmitglieder. 24 Monate Vertragslaufzeit pro Karte. Bei Wegfall des Hauptvertrages wird eine Zusatzkarte zu den Konditionen des Hauptvertrages fortgeführt.

Wechselbonus: Bei einer Bestellung der Tarife All-Net-Flat XS, All-Net-Flat S, All-Net-Flat M, All-Net-Flat L, 1&1 Unlimited S,M,L und 1&1 All-Net-Flat Young M, 1&1 All-Net-Flat Young L im Aktionszeitraum vom 21.10. bis 05.11. sowie erfolgreicher Rufnummernmitnahme bis zum 31.01.2025 erhalten Sie einen Bonus von 100,– € auf Ihre Rechnung. Die Verrechnung des Guthabens erfolgt ab Februar 2025. Der Bonus ist pro Rufnummer nur einmalig gültig und nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.
 

1&1 Service Card

Sofort-Start: Bei Bestellungen von Mobilfunkprodukten, wie z.B. 1&1 All-Net-Flat oder 1&1 Daten-Flat, und Auswahl des 1&1 Overnight-Service oder bei Bestellungen von Festnetzprodukten, wie z.B. 1&1 DSL, und Auswahl der 1&1 Sofort-Start-Option können Sie bereits morgen durchstarten: Wenn Sie montags bis freitags bis 20:00 Uhr (samstags bis 12:00 Uhr) bestellen (Eingang im elektronischen Bestellsystem der 1&1), erhalten Sie Ihre verfügbare Lieferung bereits am nächsten Werktag (erster Zustellversuch innerhalb Deutschlands; ausgeschlossen Inseln und ungültige Zieladressen). Bestellungen, die an Feiertagen oder an Tagen vor Feiertagen nach 20 Uhr bei 1&1 eingehen: Lieferung ca. am übernächsten Werktag. Weitere Details sind unserer Leistungsbeschreibung zu entnehmen.

Alt gegen Neu: Prämie ist abhängig vom eingesendeten Gerät (Modell & Marke). Auszahlung nach Einsendung Ihres alten Geräts. Es gelten die Alt gegen Neu (Trade-In) Bedingungen. Der Service umfasst nicht Geräte, die als kostenlose Beigabe oder als Zweitgerät im Rahmen einer Aktion zusätzlich ausgegeben wurden. Voraussetzung ist der Kauf eines neuen Gerätes in Verbindung mit einer 1&1-All-Net-Flat oder 1&1 Daten-Flat.

24 h Austausch-Service: Gilt für Smartphones in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat und nur mit gleichzeitiger Vertragsverlängerung (24 Monate) sowie Rückgabe des defekten Gerätes. Gilt nicht bei mutwilligen Schäden. Austausch in selbstverschuldeten Fällen nur einmal innerhalb der vergangenen 4 Wochen. Der Service umfasst nicht Geräte, die als kostenlose Beigabe oder als Zweitgerät im Rahmen einer Aktion zusätzlich ausgegeben wurden. Es gelten die weiteren Servicebedingungen.

30 Tage testen: Sonderkündigung im ersten Monat möglich. 1&1 erstattet Ihnen umgehend einen eventuell gezahlten Gerätepreis und berechnet Ihnen lediglich speziell angefallene Verbrauchskosten (z.B. Auslandstelefonate) sowie tagesgenau die anteilige Grundgebühr. Abhol-Service: Für die Rücksendung Ihres Smartphones oder Tablets nutzen Sie einfach den Rücksendeschein in Ihrem Paket. Sie können das Paket in jeder DHL-Filiale oder jedem Hermes Paket-Shop abgeben. Alternativ können Sie auch telefonisch unter 0721 96 00 unseren kostenlosen Abhol-Service beauftragen. So wird das Paket bequem montags bis samstags, an einem Tag Ihrer Wahl, zwischen 8 und 20 Uhr an Ihrer Wunschadresse abgeholt.


Laptops & Tablets

Premium-Tablets oder -Laptops ab einmalig 0,– € in Verbindung mit einer 1&1 Daten-Flat mit 24 Monaten Vertragslaufzeit, z. B. das Samsung Galaxy Book3 in Verbindung mit der 1&1 Daten-Flat S mit 3 GB Highspeed-Volumen pro Monat (mit bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) für 6 Monate 0,– €/Monat, danach 52,99 €/Monat oder z.B. das Samsung Galaxy Tab S9 in Verbindung mit der 1&1 Daten-Flat S mit 3 GB Highspeed-Volumen pro Monat (mit bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) die ersten 6 Monate für 0,– €/Monat, danach 64,99 €/Monat. Gratis Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Eine Nutzung der Datenflatrate für Voice over IP ist nicht gestattet. Bereitstellungspreis je 29,90 €. Je 24 Monate Vertragslaufzeit.

iPad und MacBooks ab einmalig 0,– € in Verbindung mit einer 1&1 Daten-Flat mit 24 Monaten Vertragslaufzeit, z. B. das MacBook Air (M1) in Verbindung mit der 1&1 Daten-Flat S mit 3 GB Highspeed-Volumen pro Monat (mit bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) für 6 Monate 0,– €/Monat, danach 79,99 €/Monat oder z.B. das iPad (9. Gen.) in Verbindung mit der 1&1 Daten-Flat S mit 3 GB Highspeed-Volumen pro Monat (mit bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) die ersten 6 Monate für 0,– €/Monat, danach 39,99 €/Monat. Gratis Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Eine Nutzung der Datenflatrate für Voice over IP ist nicht gestattet. Bereitstellungspreis je 29,90 €. Je 24 Monate Vertragslaufzeit.

 

1&1 DSL & Glasfaser

Z. B. 1&1 Glasfaser 50 für 29,99 €/Monat oder 1&1 Glasfaser 1000 für 59,99 €/Monat. Dauerpreis: Kein Preissprung während der gesamten Laufzeit. Internet-Flat: Unbegrenzt surfen bis zu 50 MBit/s (1&1 Glasfaser 50) oder bis zu 1000 MBit/s (1&1 Glasfaser 1000). Glasfaser-Tarife in vielen Regionen möglich. Sofern keine Glasfaserleitung vorhanden: Ausbau und Eigentümergenehmigung erforderlich. Aktion: Baumaßnahmen kostenfrei. Für alle Tarife gilt: Telefon-Flat: Kostenlos ins dt. Festnetz telefonieren. Anrufe in dt. Mobilfunknetze 19,9 ct/Min. Mögliche Hardware: z. B. 1&1 HomeServer Glasfaser für 6,99 €/Monat. Der Preis fällt zu den zusätzlichen monatlichen Tarifleistungen an, die zusammen mit der Hardware angeboten werden. Versand: einmalig 9,90 €. Bereitstellungspreis: einmalig 69,95 €. Mindestlaufzeit: 24 Monate. Kündigungsfrist: 1 Monat zum Ende der Vertragslaufzeit.

Baukostenersparnis: Bei Bestellung eines 1&1 Glasfaser-Direktanschlusses bis zum Ende der Vorvermarktungsphase entfallen die Kosten für die Herstellung Ihres Hausanschlusses bis in die Wohnung (FTTH), vorausgesetzt, die Anschlussadresse für den Tarif ist mit der Adresse des mit Glasfaser anzuschließenden Gebäudes identisch. Die Bereitstellung des Glasfaseranschlusses erfolgt, vorausgesetzt Ihr Vermieter/Ihre Hausgemeinschaft willigt in den Ausbau ein, das Auskundungsprotokoll (Vor-Ort-Termin) bestätigt den Ausbau und die Mindestanzahl an Aufträgen im geplanten Ausbaugebiet kommt zusammen.

1&1 DSL 50 für 12 Monate für 9,99 €/Monat, danach 39,99 €/Monat. Internet-Flat: Unbegrenzt surfen mit bis zu 50 MBit/s. Für alle Tarife gilt: Telefon-Flat: Rund um die Uhr kostenlos ins dt. Festnetz telefonieren. Anrufe in alle dt. Mobilfunknetze 19,9 ct/Min. Mögliche Hardware: z. B. 1&1 HomeServer+ für 6,99 €/Monat. Der Preis fällt zu den zusätzlichen monatlichen Tarifleistungen an, die zusammen mit der Hardware angeboten werden. Router-Versand: einmalig 9,90 €. Bereitstellungspreis: einmalig 49,95 €. Mindestlaufzeit: 24 Monate. Kündigungsfrist: 1 Monat zum Ende der Vertragslaufzeit. 30 Tage testen: Sonderkündigung im ersten Monat.

1&1 Cinema: Es entstehen keine monatlichen Kosten. Tausende Filme, viele davon kostenlos oder bereits ab 2,99 € zum Leihen oder Kaufen, wahlweise je nach Verfügbarkeit in UHD, HD oder SD-Qualität mit Ihrem Smart-TV oder eigenem Streaming-Adapter (Amazon Fire TV Stick sowie Google Chromecast) bzw. 1&1 TV und Filme-App (Android/iOS) sowie Webclient 1und1.tv im Heim-WLAN streamen. Geliehene Inhalte sind nach Start 48 h frei verfügbar. Voraussetzung ist ein 1&1 DSL- oder Glasfaser-Anschluss mit 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit ab 50 MBit/s, bei Glasfaser-Neukunden ab 100 MBit/s. Keine Mindestvertragslaufzeit, endet spätestens mit dem Internet-Vertrag.

 

1&1 Service Card

Overnight-Lieferung: Bei Bestellungen von Mobilfunkprodukten, wie z.B. 1&1 All-Net-Flat oder 1&1 Daten-Flat, und Auswahl des 1&1 Overnight-Service oder bei Bestellungen von Festnetzprodukten, wie z.B. 1&1 DSL, und Auswahl der 1&1 Overnight-Lieferung-Option können Sie bereits morgen durchstarten: Wenn Sie montags bis freitags bis 20:00 Uhr (samstags bis 12:00 Uhr) bestellen (Eingang im elektronischen Bestellsystem der 1&1), erhalten Sie Ihre verfügbare Lieferung bereits am nächsten Werktag (erster Zustellversuch innerhalb Deutschlands; ausgeschlossen Inseln und ungültige Zieladressen). Bestellungen, die an Feiertagen oder an Tagen vor Feiertagen nach 20 Uhr bei 1&1 eingehen: Lieferung ca. am übernächsten Werktag. Weitere Details sind unserer Leistungsbeschreibung zu entnehmen.

Alt gegen Neu: Prämie ist abhängig vom eingesendeten Gerät (Modell & Marke). Auszahlung nach Einsendung Ihres alten Geräts. Es gelten die Alt gegen Neu (Trade-In) Bedingungen. Der Service umfasst nicht Geräte, die als kostenlose Beigabe oder als Zweitgerät im Rahmen einer Aktion zusätzlich ausgegeben wurden. Voraussetzung ist der Kauf eines neuen Gerätes in Verbindung mit einer 1&1-All-Net-Flat oder 1&1 Daten-Flat.

24 h Austausch-Service: Gilt für Smartphones in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat und nur mit gleichzeitiger Vertragsverlängerung (24 Monate) sowie Rückgabe des defekten Gerätes. Gilt nicht bei mutwilligen Schäden. Austausch in selbstverschuldeten Fällen nur einmal innerhalb der vergangenen 4 Wochen. Der Service umfasst nicht Geräte, die als kostenlose Beigabe oder als Zweitgerät im Rahmen einer Aktion zusätzlich ausgegeben wurden. Es gelten die weiteren Servicebedingungen.

30 Tage testen: Sonderkündigung im ersten Monat möglich. 1&1 erstattet Ihnen umgehend einen eventuell gezahlten Gerätepreis und berechnet Ihnen lediglich speziell angefallene Verbrauchskosten (z.B. Auslandstelefonate) sowie tagesgenau die anteilige Grundgebühr. Abhol-Service: Für die Rücksendung Ihres Smartphones oder Tablets nutzen Sie einfach den Rücksendeschein in Ihrem Paket. Sie können das Paket in jeder DHL-Filiale oder jedem Hermes Paket-Shop abgeben. Alternativ können Sie auch telefonisch unter 0721 96 00 unseren kostenlosen Abhol-Service beauftragen. So wird das Paket bequem montags bis samstags, an einem Tag Ihrer Wahl, zwischen 8 und 20 Uhr an Ihrer Wunschadresse abgeholt.

1&1 WLAN-Versprechen: Beratung ist abhängig von den örtlichen Gegebenheiten und WLAN-Standard. Ausgenommen sind sicherheitsrelevante Systeme. 1&1 ist nicht verantwortlich für den unrechtmäßigen Einsatz von Überwachungskameras. 

Abbildung ähnlich, Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Preise inkl. MwSt. 1&1 Telecom GmbH, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.