So einfach nehmen Sie Ihre Rufnummer mit zu 1&1
In wenigen Schritten Rufnummern-Mitnahme durchführen.
Wechseln Sie zu 1&1 und bringen Sie Ihre Rufnummer kostenlos und einfach mit. Die Gebühren die Ihr vorheriger Anbieter erhebt schreiben wir Ihnen nach erfolgreicher Portierung der Rufnummer von einem Fremdanbieter zu 1&1 mit der dritten Rechnung gut. Haben Sie einen noch ungekündigten Vertrag? In 4 einfachen Schritten können Sie Ihre Rufnummer mitnehmen.
- Gekündigter Vertrag
- Ungekündigter Vertrag
- Prepaid
Die kostenlose Mitnahme Ihrer bisherigen Rufnummer können Sie direkt währen Ihrer Bestellung, nachträglich über ihr 1&1 Control-Center oder telefonisch beauftragen.
Wichtig: Bitte achten Sie darauf, Ihre Kundendaten exakt so einzutragen, wie sie Ihrem alten Mobilfunk-Anbieter vorliegen. Nur so kann eine reibungslose Rufnummern-Mitnahme erfolgen.
Wählen Sie Ihren Wunschtarif und beauftragen Sie die kostenlose Rufnummern-Mitnahme direkt während Ihrer Bestellung, nachträglich über Ihr 1&1 Control-Center oder telefonisch.
Wichtig: Bitte achten Sie darauf, Ihre Kundendaten exakt so einzutragen, wie sie Ihrem alten Mobilfunk-Anbieter vorliegen. Nur so kann eine reibungslose Rufnummern-Mitnahme erfolgen.
Die kostenlose Mitnahme Ihrer bisherigen Rufnummer können Sie direkt währen Ihrer Bestellung, nachträglich über ihr 1&1 Control-Center oder telefonisch beauftragen.
Wichtig: Bitte achten Sie darauf, Ihre Kundendaten exakt so einzutragen, wie sie Ihrem alten Mobilfunk-Anbieter vorliegen. Nur so kann eine reibungslose Rufnummern-Mitnahme erfolgen.
Häufig gestellte Fragen zum Wechsel zu 1&1
Grundsätzlich kann jede Privatperson eine Rufnummer-Mitnahme beauftragen.
Sonderfälle sind:
(Mehrfach-)Bestellungen von Firmen
Eine Beauftragung der Rufnummern-Mitnahme ist erst nach Abschluss der Bestellung und Aktivierung der SIM-Karte(n) möglich.
Übernahme der Rufnummer einer dritten Person
Eine Beauftragung der Rufnummern-Mitnahme ist erst nach Abschluss der Bestellung und Aktivierung der SIM-Karte möglich. Darüber hinaus muss der bisherige Vertragsinhaber (3. Person) die Portierungserklärung persönlich beim bisherigen Anbieter abgeben und so der Rufnummern-Mitnahme zustimmen.
Wechsel von GMX oder Web.de zu 1&1
Wenn Sie zu 1&1 wechseln und Ihre Rufnummer mitnehmen möchten, empfehlen wir einen internen Tarifwechsel über den Kundenshop oder die 1&1 Hotline. Bei einer Neubestellung ist eine Beauftragung der Rufnummern-Mitnahme leider nicht möglich.
Wenn Sie bereits einen 1&1 Vertrag haben, kann Ihre Rufnummer auch nachträglich in diesen übernommen werden. Sie können die Übertragung der Rufnummer in Ihrem 1&1 Control-Center oder per Hotline beauftragen. Am Tag der Rufnummern-Mitnahme wird Ihre Rufnummer einfach auf Ihre bereits vorliegende 1&1 SIM-Karte umgeschrieben.
Wenn Sie einen neuen Vertrag bestellt haben, erhalten Sie eine neue 1&1 SIM-Karte (Triple-SIM). Je nach Portierungstermin können Sie dann bereits Ihre gewohnte Rufnummer oder zunächst eine Übergangsrufnummer nutzen. Am Tag der Rufnummer-Mitnahme wird die Rufnummer Ihres bisherigen Anbieters automatisch auf Ihre 1&1 SIM-Karte übertragen.
Um die Rufnummern-Mitnahme zu beauftragen, müssen Sie vorab eine Portierungserklärung bei Ihrem bisherigen Mobilfunk-Anbieter abgeben. Er informiert Sie über das genaue Vorgehen bei der Portierungserklärung und eventuell anfallende Gebühren. Achten Sie darauf, dass auf Ihrer Prepais-Karte mindestens dieses Guthaben vorhanden ist.
Zur Beauftragung der Rufnummern-Mitnahme werden am Ende der Bestellung diverse Daten zu Ihrem alten Vertrag abgefragt. Bitte achten Sie darauf, Ihre Kundendaten exakt so einzutragen, wie sie Ihrem alten Anbieter vorliegen. Nur so kann eine reibungslose Rufnummern-Mitnahme ohne Probleme angestoßen werden.
Wenn Sie eine Rufnummern-Mitnahme zum Vertragsende wünschen und mind. fünf Tage vorher Ihren 1&1 Wunschtarif bestellen, erfolgt die Portierung direkt mit der Aktivierung Ihrer neuen 1&1 SIM-Karte.
Haben Sie eine Sofort-Mitnahme beauftragt, so erhalten Sie zunächst eine Übergangsnummer, um durchgehend erreichbar zu sein. Die Rufnummer bei Ihrem bisherigen Anbieter wird dann innerhalb von 7 Tagen auf Ihre neue 1&1 SIM-Karte übertragen. Ein Wechsel der SIM-Karte ist hierfür nicht erforderlich. 24 Stunden vor Übernahme Ihrer zu portierenden Rufnummer erhalten Sie eine Benachrichtigung per SMS.