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Ihren persönlichen Code
Häufig gestellte Fragen
Das Cyber-Special ist über Amazon.de unter dem folgenden Link bestellbar: https://www.amazon.de/dp/product/B081FMXDQ4
Nein. Der Kaufvertrag Ihres Aktivierungscodes kommt mit der Amazon EU S.à.r.l. zustande. Demgegenüber kommt der Mobilfunkvertrag nach erfolgter Aktivierung der SIM-Karte mit der 1&1 Telecom GmbH zustande. Entsprechend sind sämtliche Fragen und Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Mobilfunkvertrag direkt mit der 1&1 Telecom GmbH zu klären. Sie erreichen die Kunden-Hotline unter 0721/9600.
Sie erhalten von Amazon Ihren persönlichen Aktivierungscode per E-Mail. Den Aktivierungscode können Sie ganz einfach unter https://mobile.1und1.de/cyberdays eingeben. Nach Abschluss des Aktivierungsprozesses wird Ihre SIM-Karte per Post an Sie verschickt.
Eine erfolgreiche Aktivierung Ihrer SIM-Karte kommt erst dann zustande, wenn Ihr Auftrag von der 1&1 Telecom GmbH genehmigt wurde. Vereinzelt kann es zu einer Ablehnung kommen - in diesem Fall gelten für die Rückgabe und Erstattung die allgemeinen Bedingungen von Amazon.de.
Sobald Sie den Aktivierungscode unter https://mobile.1und1.de/cyberdays eingelöst haben, wenden Sie sich bezüglich einer Stornierung an die Kunden-Hotline unter 0721/9600. Haben Sie den Code noch nicht eingelöst, gelten für die Rückgabe und Erstattung die allgemeinen Bedingungen von Amazon.de.