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1&1 Austausch-Service – Wir ersetzen Ihr Gerät innerhalb von 24 h

Egal, welches Missgeschick Ihnen mit Ihrem neuen 1&1 Smartphone auch passiert, mit dem 1&1 Austausch-Service können Sie schon am nächsten Tag wieder entspannt telefonieren und surfen. Denn im Schadensfall erhalten Sie von uns innerhalb von 24 Stunden ein neues Gerät. Und das nicht nur bei technischen Defekten, sondern auch bei selbstverschuldeten Schäden, wie Bruch oder Wasserschaden.

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Tarif, Service, Netz, 1&1 Hardware – alles können Sie einen ganzen Monat lang in Ruhe testen. Sollten Sie wider Erwarten nicht zufrieden sein, kündigen Sie einfach innerhalb des 1. Monats Ihren Vertrag – ohne Angabe von Gründen.

Häufig gestellte Fragen zur 1&1 All-Net-Flat

Eine All-Net-Flat fasst mehrere Flatrates für verschiedene Telekommunikationsdienstleistungen in einem Paket zusammen. Für dieses Paket bezahlen Sie lediglich einen monatlichen Festpreis. Bezogen auf die All-Net-Flat von 1&1 bedeutet das, dass Sie kostenlos ins deutsche Festnetz sowie in alle deutschen Handynetze telefonieren können. Außerdem haben Sie mit einer 1&1 All-Net-Flat die Möglichkeit, ohne Zeitlimit im mobilen Internet zu surfen. Nach Verbrauch Ihres monatlichen Datenvolumens wird lediglich Ihre Surfgeschwindigkeit gedrosselt – der Internetzugang bleibt jedoch bestehen. Je nachdem, für welchen Tarif Sie sich entscheiden, ist in Ihrem Paket auch eine SMS Flat inklusive, mit der Sie hunderte Kurznachrichten in alle deutschen Handynetze verschicken können und Geld sparen.

Eine All-Net-Flat bietet den großen Vorteil, dass Sie mobiles Internet, SMS-Dienst und Telefonie zu einem attraktiven monatlichen Festpreis bekommen. Dafür können Sie die einzelnen Dienstleistungen mit voller Kostenkontrolle in Anspruch nehmen – ohne Aufpreis und versteckte Zusatzkosten. Es gibt immer noch Verträge, bei denen Internet, SMS und Telefonie nach Verbrauch abgerechnet werden, was schnell dazu führen kann, dass Sie den Überblick über die anfallenden Kosten verlieren. Mit einer günstigen All-Net-Flat von 1&1 kann Ihnen das jedoch nicht passieren. Telefonieren Sie für 0 ct/min in alle deutschen Handynetze, oder surfen Sie auf dem Weg zur Arbeit mit Ihrem Handy im Internet – mit der Gewissheit, dass Sie am Ende des jeweiligen Monats lediglich den Ihnen bekannten Festpreis bezahlen.

Die attraktiven und günstigen Tarife von 1&1 beinhalten verschiedene Flatrates. Unbeschwerte Internetnutzung und stundenlange Telefongespräche sind sowohl in der All-Net-Flat S als auch in der All-Net-Flat M, der All-Net-Flat L sowie der All-Net-Flat XL enthalten, für die Sie jeweils nur einen monatlichen Festpreis bezahlen. Alle Smartphone-Tarife sind außerdem mit einer SMS Flat ausgestattet, mit der Sie sorglos Kurznachrichten in alle deutschen Handynetze verschicken können. Mit der integrierten EU-Flat bieten sie außerdem den Service, Ihr Highspeed-Volumen und die kostenlose Flatrate-Telefonie nach Deutschland und innerhalb des Aufenthaltslandes ohne Aufpreis zu nutzen – in allen Ländern der Europäischen Union. Alle Angebote können Sie hier im Internet genauer unter die Lupe nehmen und anschließend bequem buchen. Übrigens: Mit einer Flatrate von 1&1 sind Sie bestens für Ihren mobilen Alltag ausgestattet. Sollte Ihr Highspeed-Volumen dennoch einmal aufgebraucht sein, können Sie selbst entscheiden ob Sie aufstocken möchten – ganz nach dem Motto Fair geht vor – ohne zusätzliche Kosten befürchten zu müssen.

Mit der All-Net-Flat S bieten wir Ihnen eine echte All-Net-Flat zum besonders günstigen Monatspreis an. Mit Ihr telefonieren Sie sorgenfrei ins Festnetz sowie in alle Mobilfunknetze und gehen mobil online ohne Zeitlimit. Mit der 1&1 All-Net-Flat S surfen Sie mit bis zu 21,6 MBit/s Geschwindigkeit durch das Web und verfügen über ein ausreichendes monatliches Highspeed-Volumen. Das ist genau richtig für alle, die gelegentlich unterwegs im Internet nach dem Weg schauen oder Ihre E-Mails checken wollen. Sollten Sie Ihr Highspeed-Volumen einmal überschreiten, surfen Sie langsamer und ohne Zusatzkosten weiter. Unsere All-Net-Flat S gibt es in drei verschiedenen Varianten:

  • Nutzen Sie sie mit Ihrem vorhandenen Smartphone und mit 24 Monaten Vertragslaufzeit zum vergünstigten Preis.
  • Diese Variante bekommen Sie auch ohne feste Vertragslaufzeit mit monatlicher Kündigungsmöglichkeit.
  • Die All-Net-Flat S von 1&1 gibt es aber auch in Kombination mit attraktiven Smartphone-Modellen.

Zum Beispiel erhalten Sie ein neues Samsung Handy zu der All-Net-Flat S kostenlos, also ohne Extrakosten für das Smartphone. Die Vertragslaufzeit beträgt dabei 24 Monate. Jede Variante beinhaltet attraktive Extras auf Wunsch dazu. Auch die Mobilboxabfrage kostet Sie keinen einzigen Cent. Wer seine Rufnummer von einem anderen Anbieter mitnimmt erhält außerdem einen attraktiven Wechslerbonus. Die All-Net-Flat S ist das optimale Angebot für Smartphone-Nutzer, die die Vorzüge einer echten Flatrate genießen und gelegentlich das Internet nutzen wollen.

Als Standard-Pakete stehen die All-Net-Flat S, All-Net-Flat M, All-Net-Flat L und die All-Net-Flat XL zur Wahl. Diese werden Ihnen von 1&1 als D-Netz Anbieter auch in D-Netz Qualität angeboten. Während die All-Net-Flat M eine Telefonflatrate ins deutsche Festnetz und in alle deutschen Handynetze sowie eine Internetflatrate beinhaltet, ist im L- und XL-Paket zusätzlich eine SMS Flat für das Versenden unzähliger Kurznachrichten enthalten.

Entscheiden Sie sich für die All-Net-Flat LTE S, LTE M, LTE L oder LTE XL, steht Ihnen vielerorts die moderne LTE-Technik zur Verfügung. Voraussetzung ist jedoch, dass das Netz in Ihrer Region bereits ausgebaut wurde. Ist dies der Fall, nutzen Sie mit der All-Net-Flat LTE M, L und XL die LTEmax-Geschwindigkeit und mit der besonders günstigen All-Net-Flat LTE S bis zu 21,6 MBit/s.

Ob Sie eine All-Net-Flat von 1&1 mit oder ohne günstiges Handy buchen, ist Ihre freie Entscheidung und hängt in erster Linie davon ab, in welchem Zustand sich Ihr aktuelles Handy befindet. Haben Sie sich erst kürzlich ein neues Gerät angeschafft, dann können Sie dieses natürlich auch mit der 1&1 All-Net-Flat nutzen und einen günstigeren Handytarif ohne Handy wählen. Sind Sie jedoch ohnehin auf der Suche nach einem neuen Smartphone, sollten Sie sich für einen All-Net-Flat-Tarif mit Handy entscheiden, zumal Sie im 1&1 Handyshop eine Vielzahl brandaktueller und günstiger Modelle von Apple, Google, Samsung oder Sony finden. Diese Handys erhalten Sie entweder kostenlos oder gegen eine geringe Einmalzahlung bei höherem Monatsgrundpreis. So können Sie z.B. auch folgende Geräte bestellen:

Schauen Sie sich Ihre Favoriten in Ruhe an und entscheiden Sie sich für ein passendes Handy mit All-Net-Flat.

Ja, die All-Net-Flats von 1&1 sind auch ohne Handy buchbar. Wenn Sie sich erst kürzlich ein neues Smartphone gekauft haben, können Sie dieses problemlos mit einem Handyvertrag von 1&1 nutzen. Entscheiden Sie sich z.B. für die All-Net-Flat M, die All-Net-Flat L oder die All-Net-Flat XL und profitieren Sie von den zahlreichen Vorteilen. Dazu gehören verschiedene Flatrates für Internet, SMS und Telefonie sowie LTE-Geschwindigkeiten, D-Netz-Qualität oder E-Netz-Qualität zum besten Preis. So können Sie die Features und Funktionen Ihres brandneuen Handys in vollem Umfang nutzen und auskosten – immer und überall.

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Sie erreichen unsere Experten-Hotline rund um die Uhr und 7 Tage die Woche.

Oder haben Sie Anregungen und Ideen? Auch dann freuen wir uns auf Ihre Rückmeldung. Nutzen Sie am besten gleich unser Feedback-Formular - nur so können wir unser Angebot und unseren Service weiter verbessern.

1&1 All-Net-Flat mit 2 GB Highspeed-Volumen/Monat (bis zu 21,6 MBit/s im Download/bis zu 11 MBit/s im Upload, danach jew. max. 64 kBit/s) für die ersten 12 Monate 9,99 €/Monat, danach 19,99 €/Monat. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Mit Smartphone ab 8,– €/Mon. mehr, ggf. zzgl. einmaligen Gerätepreises (Höhe geräteabhängig). Kostenlose Overnight-Lieferung. Einmaliger Bereitstellungspreis 29,90 €. 24 Monate Vertragslaufzeit. Sonderkündigung im ersten Monat möglich. 1&1 Austausch-Service bei gleichzeitiger Vertragsverlängerung um 24 Monate, gilt nicht bei mutwilligen Schäden, und sofern der letzte selbstverschuldete Schaden weniger als 12 Monate zurückliegt. Bei Auswahl eines Zusatzgerätes aus der 1&1 Vorteilswelt, erhältlich ab 1&1 All-Net-Flat M, entfällt der Preisvorteil für die ersten 12 Monate, zzgl. Einmalzahlung oder 24-monatige Ratenzahlung (von gewähltem Gerät abhängig). Abbildungen ähnlich. Solange der Vorrat reicht. Preise inkl. MwSt. 1&1 Telecom GmbH, 56403 Montabaur.

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